Vaka Calismasi
Saha Servis Planlama Platformu
Saha gorev atama, rota planlama ve servis kalite takibini tek platformda toplayan sistem.
React NativeNestJSPostgreSQLRedis
Proje Detaylari
Saha ekipleri gorevleri farkli kanallardan aldigi icin planlama tutarsizligi ve zaman kaybi yasaniyordu. Merkez ekip anlik arac/ekip durumunu gec gorebildigi icin yeniden planlama gecikiyordu.
Merkezi gorev panosu, otomatik rota onceliklendirme ve servis tamamlama dogrulama adimlariyla yeni platformu kurduk. Mobil uygulama ve dispatch paneli arasinda cift yonlu veri akisi kurgulanarak operasyon karar hizi artirildi.
+Kodcuk Yaklasimi
Mimari kararlar olceklendirilebilirlik, guvenlik ve operasyonel devamliilik odagiyla kurgulandi.
One Cikan Katmanlar
+Gorev dagitimi kapasite, lokasyon ve zaman penceresi kisitlariyla skorlanarak otomatiklestirildi.
+Redis tabanli canli durum katmani ile arac/teknisyen durum degisimleri anlik yansitildi.
+Servis kapanisinda POD ve kontrol listesi zorunlulugu ile kalite standardi korunur hale getirildi.
Olculebilir Sonuclar
Gorev atama hizi %37 artti
Tekrar ziyaret oranlari %24 azaldi
Zaman penceresi ihlali %18 azaldi
